Zarządzanie jakością

Zapraszamy do wypełnienia ankiety dla klientów korzystających z usług naszej firmy. Ankietę można wypełnić i wrzucić do skrzynki znajdującej się w holu przedsiębiorstwa przy Punkcie Obsługi Klienta, wysłać w formie elektronicznej na adres e-mail: pwik@mailbox.olsztyn.pl

Ankieta - Format pdf (Acrobat Reader)

Ankieta - Format doc (WORD 97/2000/XP/2003/2007)

lub wypełnić bezpośrednio na stronie:

Ankieta



1. Jak oceniacie Państwo jakość naszych usług (*wydawanie warunków, opiniowanie dokumentacji, odbiór techniczny, instalacja i odczyt wodomierza, zawieranie umów, wykonanie włączeń do sieci i przyłączy wod.-kan., badania jakości wody i ścieków) w porównaniu z innymi usługodawcami?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
2. Jak oceniacie Państwo naszą reakcję na reklamacje i uwagi?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
3. Jak oceniacie Państwo poziom doradztwa w zakresie zamawianych u nas usług (*wydawanie warunków i opiniowanie dokumentacji, kamerowanie, odbiór techniczny, instalacja i odczyt wodomierza, zawieranie umów, wykonanie włączeń i przyłączy wod.-kan., badania jakości wody i ścieków)?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
4. Jak oceniacie Państwo terminowość realizacji usług (*wydawanie warunków i opiniowanie dokumentacji, kamerowanie, odbiór techniczny, instalacja i odczyt wodomierza, zawieranie umów, wykonanie włączeń do sieci i przyłączy wod.-kan., badania jakości wody i ścieków) przez Spółkę?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
5. Jak oceniacie Państwo usługi naszego Laboratorium dotyczące zakresu oferowanych badań?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
6. Jak oceniacie Państwo usługi naszego Laboratorium dotyczące czytelności sprawozdań z badań?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
7. Jak oceniacie Państwo usługi naszego Laboratorium dotyczące wiarygodności i rzetelności wyników badań?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM
8. Jak oceniacie Państwo usługi naszego Laboratorium dotyczące poziomu kompetencji pracowników Laboratorium?	WYSOKA ZADOWALAJĄCA NISKA NIE WIEM

Licznik odwiedzin: 78045

Kapitał zakładowy: 126.267.500 zł, NIP:739-040-33-23, REGON 510620050, SĄD REJONOWY w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy KRS: 0000126352